03 / JORDAN TMALL · TAB 3

CONTENT · INTERACTION · COMMERCE

用内容和互动引导商品浏览。

重新安排品牌内容、商品和活动,让用户愿意继续浏览,也愿意再次访问。

红色灯光下的 Jordan 篮球场景
Jordan 天猫旗舰店改版后的沉浸式启动页
IMPLEMENTATION REFERENCE最终视觉仅用于说明设计方案
RoleUX / Interaction Designer
Time2024.11—2025.01
UX ScopeStrategy · IA · Prototype · Spec
BoundaryUX 主导 · UI 仅作视觉参考

项目概览

重新设计 UX 结构,让内容、互动和商品形成清楚的浏览路径。

职责UX / Interaction Designer

负责 UX 策略、IA、页面布局、互动方案、交互原型和设计说明。最终 UI 由协作设计师完成。

项目难点品牌内容、商品和活动都放在同一层级,用户看不出内容重点,也缺少再次访问的理由。

页面还需要同时展示日常内容和重点新品互动。

主要改动重新安排日常内容、每月互动和奖励规则。

UX 结构确定后,再进入视觉设计。

结果与证据三项关联指标在上线后一个月高于改版前

数据来自可公开的后台材料,只能说明改版前后的变化,不能证明变化完全由设计造成。

Overview / 01

品牌、商品和互动放在同一页时,需要先分清各自的作用和顺序。

Tab 3 既要介绍品牌,也要展示商品和活动。

原页面没有明确区分日常内容和重点活动,用户难以判断先看什么,也看不出页面会持续更新。因此,日常内容与每月互动被分开,再由同一种奖励连接。

01

更新感弱

页面更像静态陈列,看不到今天有什么不同。

02

商品表达单一

商品素材形式较少,页面内容也缺少变化。

03

365 / 23 边界不清

日常探索与新品互动混在同一层级。

04

品牌感不足

内容被平铺,无法形成鲜明的 Jordan 氛围。

BEFORE / ORIGINAL PAGE信息都在,但缺少浏览节奏。

旧版把品牌故事、在售鞋款和内容入口放在同一层级。用户能看到商品,但看不出页面会持续更新,也不清楚 365 和 23 分别提供什么。

Jordan Tab 3 改版前首页
Jordan Tab 3 改版前 Air Jordan 1 页面
改版前 / 两个典型页面
Strategy / 02

两类内容,共用一套参与和奖励规则。

ALWAYS ON365

日常探索

定期更新品牌和商品内容,让用户每次进入都有新内容可看。

+
MONTHLY MOMENT23

新品互动

每月 23 号集中展示新品,并安排简单互动和商品入口。

+
RETURN LOOP

碎片机制

用户通过浏览、互动、订阅和会员任务获得碎片,并因此再次访问。

365 / 03

用可持续更新的页面框架,让用户每次进入都能发现不同内容。

DAILY DISCOVERY

建立一套可以持续更新的内容结构。

启动页用时光隧道引导用户进入 AJ COLLECTION。系列首页通过时间轴和多种卡片展示更新;详情页则根据现有素材,组合品牌故事、商品亮点和商品列表。

启动引导时间轴更新卡片组合商品入口
AJ Collection 启动页 UX 结构UX / 启动页
365 系列首页 UX 结构UX / 内容结构
365 系列详情页 UX 结构
UX / 可持续详情模板
23 / 04

每月 23 号集中发布新品并开放互动。

01尖货魔盒

用明确入口制造当月新品期待。

02新品发布

先介绍新品特点,再进入互动。

03轻量挑战

通过设计细节与颜色选择理解卖点。

04奖励与商品

显示互动结果,并提供商品入口。

Reward Loop / 05

用同一种碎片奖励连接浏览、互动和会员任务。

COME持续来每日探索
ENGAGE持续互动浏览 · 参与 · 订阅
COMBINE碎片合成23 号开放
REWARD抽奖反馈结果与商品行动
碎片规则保持一致。

碎片同时出现在 365 和 23 中。用户通过统一的规则获取、累积、合成碎片并参加抽奖。

01 / HOME UX首页碎片入口 UX 结构

首页提示累计进度与兑换入口

02 / HOME UI首页碎片入口 UI 页面

用活动卡片引导用户再次访问

03 / FRAGMENT UX碎片机制 UX 页面

明确获取、查看与合成规则

04 / FRAGMENT UI碎片互动页面的视觉参考

在互动页面中显示获取结果

首页提供入口,碎片页显示操作结果。

用户从首页的进度提示和活动入口进入碎片页,完成获取、查看、合成和提醒。UX 先定义规则,UI 再呈现具体页面。

Outcome / 06

上线后一个月,三项关联指标均高于改版前。

停留时长

改版前25.3 秒 / 人

上线后83.6 秒 / 人

+58.3 秒
点击率

改版前42.4%

上线后56.2%

+13.8 pp
PDP 跳转率

改版前19.7%

上线后27.6%

+7.9 pp

BACKEND DIRECT AVERAGE · PUBLIC VERSION数据来自材料中标注的“改版前”和“改版上线后 1 个月”后台平均值。现有材料没有精确日期、样本量和同期变量,因此这里只比较数值,不认为变化完全由设计造成。

Reflection / 07

内容型品牌页需要安排好内容、商品和互动的更新节奏。

最终方案把 365、23 和碎片奖励放进同一套页面结构,让 Tab 3 可以长期更新品牌内容和活动。

DESIGN JUDGEMENT

更新频率和用户任务不同,页面结构也需要分别设计。